Knowledge Base

FortiMail

Echipamentul Fortimail poate bloca ( curata ANTISPAM ) după următoarele criterii:

• TOP-LEVEL Domain ( de exemplul : .xyz, .guru, .fun…)
• Adrese de email ( de exemplul : @example.com )
• Cuvinte cheie ( de exemplul : “viseaza sa fie slabi”, “stop snoring”…)
• SURBL si DNSBL ( baza de date cu IP-uri / domenii care sunt trecute in Blacklist din cauza spam la diferiți provideri de exemplu Spamhaus, Spamcop...)
• Verificare SPF, DKIM, DMARC
• Blocare pe baza atasamentelor prin AntiVirus

Pentru a îmbunătăți protecția filtrelor Antispam, puteți deschide oricând un ticket si sa ne dați următoarele detalii:
Data, adresa de email de la care ați primit (expeditor) sau/si cuvinte cheie după care sa putem concepe un filtru nou.

Filtrele antispam sunt actualizate zilnic, SURBL si DNSBL automat iar restul de filtre manual.

Având in vedere ca filtrarea se aplica in toata rețeaua noastră si la toți clienții, exista posibilitatea ca unele email-uri sa fie blocate din greșeala (fals-pozitiv).
Daca nu primiți un email, va rugam sa deschideți un ticket cu următoarele detalii :

• Data
• Adresa de email de la care ati primit email (expeditor)
• Adresa de email la care trebuie sa ajunga (destinatar)

Pentru a putea face o verificare si sa indreptam regula/eroarea din partea echipamentului.